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Política de Privacidad de MyMediVault™ (SaludAlma LLC)

Última actualización: 2 de diciembre de 2025

MyMediVault™ (“MMV”, “nosotros”, “nuestro”) es una aplicación diseñada bajo los principios de privacidad por diseño y procesamiento local. Esta Política de Privacidad describe qué información procesamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos.

Al utilizar la aplicación móvil MyMediVault™, usted acepta esta Política.

​

1. Resumen de Privacidad (Explicación en lenguaje simple)

  • MMV no sube, transmite, sincroniza ni almacena sus documentos médicos en servidores.

  • Todo el procesamiento (OCR, resúmenes, IA) ocurre 100% en su dispositivo.

  • Nosotros no podemos ver sus documentos ni acceder a ellos.

  • Si exporta un archivo de respaldo, este es su responsabilidad guardarlo en un lugar seguro.

  • Solo recopilamos datos mínimos necesarios para suscripciones, soporte o diagnósticos anónimos.

  • Nunca vendemos ni monetizamos información personal.

El resto de este documento explica estos puntos en mayor detalle.

 

2. Información que Recopilamos

MMV está diseñada para recopilar la mínima información posible.

 

2.1. Información que permanece exclusivamente en su dispositivo

( Nunca se envía a MMV ni a terceros )

  • Documentos médicos (PDF, imágenes, fotos).

  • Resultados de laboratorio, recetas, notas y cualquier archivo que usted cargue.

  • Etiquetas, categorías, búsquedas y resúmenes generados por IA.

  • Su base de datos local y los respaldos exportados.

No tenemos acceso ni almacenamos copia alguna de esta información.

​

2.2. Información que puede ser opcionalmente proporcionada por usted

Solo si decide crear una cuenta para soporte o suscripción:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Información de facturación manejada por plataformas como Google Play (MMV no almacena números de tarjeta)

 

2.3. Información técnica anónima

Usada únicamente para mejorar la aplicación:

  • Registros de fallas

  • Estadísticas anónimas de uso

  • Rendimiento del dispositivo

  • Cantidad de documentos almacenados (nunca su contenido)

Estos datos son agregados o desidentificados y no permiten identificarlo.

​

2.4. Información que NO recopilamos

MMV no recopila:

  • Fotos o documentos enviados a servidores externos

  • Ubicación geográfica

  • Contactos

  • Micrófono o audio

  • Analíticas con identificación de usuario

  • Publicidad conductual

  • Datos sensibles almacenados en el dispositivo

 

3. Permisos del Dispositivo

Para funcionar correctamente, MMV solicita únicamente los permisos necesarios:

  • Cámara: Para fotografiar documentos médicos.

  • Fotos/Archivos: Para importar imágenes o PDFs.

  • Biometría (FaceID/TouchID): Para desbloquear la aplicación (si lo activa).

  • Notificaciones (opcional): Para avisos sobre suscripciones o funciones.

MMV no accede a nada más en su teléfono.

 

4. Procesamiento y Almacenamiento de Datos

4.1. Procesamiento 100% en el dispositivo

Todo:

  • OCR

  • Detección de texto

  • Clasificación

  • Resúmenes

  • Funciones de IA

ocurre únicamente en su dispositivo.
Nunca envíamos estos datos a servidores de SaludAlma ni a proveedores de IA.

 

4.2. Cifrado

La base de datos se protege con cifrado de nivel industrial (p. ej. AES-256), según las capacidades del sistema operativo.

 

4.3. Respaldo y exportación

Si decide generar un archivo de respaldo cifrado:

  • El archivo no se envía a MMV.

  • Usted elige dónde guardarlo (Google Drive, email, etc.).

  • La seguridad del archivo depende completamente del lugar donde usted lo almacene.

  • Si pierde ese archivo, se daña o lo elimina, SaludAlma no puede recuperarlo.

 

4.4. Sin sincronización, sin cloud, sin servidores

MMV:

  • No realiza copia de seguridad automática.

  • No sincroniza documentos entre dispositivos.

  • No mantiene registros del contenido de sus documentos.

 

5. Cómo Usamos la Información

Utilizamos información únicamente para:

  • Operar y mejorar la aplicación.

  • Administrar suscripciones a través de Google Play.

  • Proporcionar soporte técnico.

  • Analizar fallas de manera anónima.

Nunca vendemos ni alquilamos su información.

 

6. Procesamiento Asistido por Inteligencia Artificial

MMV utiliza modelos de IA locales, sin conexión a servidores externos.

  • Las salidas de IA se generan solo con los documentos que usted carga.

  • Los resultados son informativos, no diagnósticos.

  • Puede haber errores por calidad de imagen o limitaciones tecnológicas.

  • Siempre debe verificar la información contra los documentos originales.

 

7. Servicios y Proveedores de Terceros

Usted puede interactuar voluntariamente con terceros cuando:

  • Guarda un respaldo en la nube personal.

  • Comparte archivos por correo o mensajería.

  • Compra suscripciones en Google Play.

Las políticas de privacidad de esos terceros aplican.
SaludAlma no controla esos servicios ni puede ver lo que usted comparte.

 

8. Suscripciones y Pagos

Las suscripciones se manejan exclusivamente con:

  • Google Play Billing

MMV no almacena números completos de tarjeta.
Los registros de pago son responsabilidad del proveedor de la plataforma.

 

9. HIPAA y Uso Sanitario

MMV no es:

  • Una entidad cubierta por HIPAA

  • Un repositorio clínico regulado

  • Un sistema para proveedores de salud, aseguradoras o hospitales

Está diseñado para uso personal del usuario.

 

10. Seguridad

Tomamos medidas para proteger su información:

  • Cifrado local

  • Procesamiento local

  • Recomendación de usar contraseña, PIN o biometría

  • Minimización estricta de datos

 

10.1. Incidentes de Seguridad

Si se detecta un incidente que afecte datos que nosotros sí procesamos (como correos o cuentas), notificaremos según la ley.

Documentos médicos que nunca poseemos no pueden ser afectados por servidores de SaludAlma.

 

11. Retención y Eliminación de Datos

11.1. Datos locales en su dispositivo

Permanecen bajo su control exclusivo. Puede:

  • Eliminar documentos

  • Resetear la base de datos

  • Desinstalar la app

 

11.2. Datos de cuenta o soporte

Puede solicitar la eliminación escribiendo a:
privacy@saludalma.com

 

12. Privacidad de Menores

No permitimos el uso por menores de 18 años sin consentimiento verificable de sus padres.

Eliminaremos cualquier información recibida sin autorización.

 

13. Transferencias Internacionales

Datos mínimos de soporte o cuenta pueden procesarse en EE. UU.
Usamos Cláusulas Contractuales Estándar u otras salvaguardas cuando lo exige la ley.

 

14. Derechos de Privacidad

Según su país o región, puede tener derechos como:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Portabilidad

Dado que MMV no almacena sus documentos médicos, estos derechos aplican principalmente a correo, soporte, y datos de pago.

Solicitudes a:
privacy@saludalma.com

 

15. Bases Legales (UE/EEE/Reino Unido/Suiza)

Procesamos:

  • Datos locales del dispositivo para ejecutar la aplicación (contrato).

  • Analítica anónima bajo interés legítimo.

  • Datos de cuenta o suscripción con base en consentimiento o necesidad contractual.

 

16. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política.
Publicaremos cambios en la app o en nuestro sitio web, y cuando corresponda, solicitaremos nuevo consentimiento.

 

17. Contacto

Para preguntas de privacidad:

SaludAlma LLC
Correo: privacy@saludalma.com
Delaware, Estados Unidos

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