Términos y Condiciones de Uso de MyMediVault™

Última actualización: 2 de diciembre de 2025

Este Acuerdo de Usuario (“Términos”) regula el uso de la aplicación móvil MyMediVault™ (“MMV” o “la Aplicación”), propiedad de SaludAlma LLC. Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe desinstalar la Aplicación y dejar de usarla.

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1. Definiciones

• SaludAlma LLC: Empresa propietaria de MyMediVault™, registrada en el estado de Delaware, Estados Unidos.

• Usuario: Persona que descarga, instala o utiliza la Aplicación.

• Datos Personales de Salud: Cualquier documento, imagen, informe, resultado de laboratorio, receta, nota clínica u otra información relacionada con la salud que el Usuario incorpora en la Aplicación.

 

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar la Aplicación, o contar con el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor legal. Al usar MMV, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

SaludAlma no se hace responsable por el uso de la Aplicación por parte de personas que no cumplan con el requisito de edad.

 

3. Propósito de la Aplicación

MyMediVault™ es una aplicación diseñada para ayudarle a:

• Escanear, almacenar y organizar sus documentos médicos personales.

• Aplicar reconocimiento de texto y funciones de inteligencia artificial exclusivamente en su dispositivo.

• Ordenar, clasificar y buscar documentos de salud que usted haya cargado.

MyMediVault™ no es un proveedor de servicios médicos. La Aplicación:

• No ofrece diagnóstico, tratamiento ni recomendaciones médicas.

• No sustituye la consulta con profesionales de la salud.

MyMediVault™ no es un dispositivo médico según las definiciones de los organismos reguladores aplicables.

 

4. Privacidad, Procesamiento y Seguridad de Datos

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4.1 Procesamiento en el dispositivo

Toda extracción de texto, categorización, análisis, resumen u otra función asistida por IA se realiza únicamente en su dispositivo móvil.

La Aplicación no envía sus documentos médicos a servidores externos de SaludAlma para su procesamiento.

 

4.2 Almacenamiento cifrado

Sus datos se almacenan localmente en el dispositivo con cifrado de nivel industrial (por ejemplo, AES-256), sujeto a las capacidades del sistema operativo y del dispositivo.

 

4.3 Sin servidores y sin copias de seguridad automáticas

MyMediVault™:

• No realiza copias de seguridad automáticas en la nube.

• No sincroniza sus documentos con servidores de SaludAlma.

Si usted pierde su dispositivo, lo formatea, cambia de teléfono o desinstala la Aplicación, SaludAlma no puede recuperar sus datos ni restaurar su información.

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4.4 Responsabilidad del Usuario sobre la seguridad

Usted es responsable de:

• Proteger el acceso a su dispositivo (PIN, contraseña, patrón, huella, reconocimiento facial, etc.).

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• Controlar quién puede usar físicamente su teléfono.

SaludAlma no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de la pérdida, robo o uso inadecuado de su dispositivo.

 

4.5 Datos no monetizados

SaludAlma LLC no vende, alquila ni monetiza su información personal ni sus documentos médicos.

 

4.6 No regido por HIPAA

SaludAlma y MyMediVault™ no se consideran una “entidad cubierta” bajo la ley HIPAA de Estados Unidos ni leyes equivalentes. La Aplicación está destinada al uso personal del Usuario y no al uso institucional por parte de proveedores de salud regulados.

 

5. Exactitud del Contenido y Limitaciones de la IA

La Aplicación puede ofrecer:

• Lectura automática de texto (OCR).

• Resúmenes y extractos de documentos.

• Clasificación y organización asistida por inteligencia artificial.

Usted reconoce y acepta que:

• Los resultados pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas.

• Fotografías borrosas, con mala iluminación, documentos inclinados o letra manuscrita pueden generar resultados inexactos.

• La IA es una herramienta de apoyo organizativo y no un sustituto de la revisión humana.

La fuente oficial y válida de su información de salud siempre son los documentos originales emitidos por sus proveedores de salud.

Es su responsabilidad revisar cuidadosamente cualquier resumen o interpretación antes de usarla.

 

6. Suscripciones, Pagos y Renovación Automática

 

6.1 Planes y período de prueba

MyMediVault™ puede ofrecer:

• Un plan gratuito con funciones básicas.

• Uno o más planes de pago con funciones adicionales.

• Períodos de prueba gratuitos (por ejemplo, 30 días) según se indique en la tienda de aplicaciones.

Los detalles de cada plan, precios vigentes y duración del período de prueba se muestran en la Google Play Store u otras tiendas donde se ofrezca la Aplicación.

 

6.2 Facturación y renovaciones

Las suscripciones y cobros se gestionan exclusivamente a través de la tienda de aplicaciones (por ejemplo, Google Play):

• Al suscribirse, usted autoriza la renovación automática hasta que cancele.

• Los cargos se aplican según los ciclos y condiciones de la tienda de aplicaciones.

SaludAlma no controla ni almacena directamente los datos de pago y no puede modificar sus métodos de cobro.

 

6.3 Cancelación de la suscripción

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta de Google Play > Pagos y Suscripciones (u opciones equivalentes en otras tiendas).

• La cancelación impedirá futuros cargos, pero no genera el reembolso automático de pagos ya realizados, salvo que la ley local exija lo contrario.

 

6.4 Cambios de precio y de planes

SaludAlma puede modificar precios, planes o características con previo aviso razonable, que puede incluir notificaciones en la Aplicación o en la tienda.
Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos, debe cancelar su suscripción antes del siguiente ciclo de facturación.

 

7. Propiedad Intelectual

Toda la Aplicación, incluyendo pero no limitado a:

• Código de software,

• Interfaces de usuario,

• Diseños, logotipos,

• Textos, imágenes y

• Modelos de inteligencia artificial,

es propiedad exclusiva de SaludAlma LLC o de sus licenciantes, y está protegida por leyes de derechos de autor, marcas y otras normas aplicables.

No está permitido, sin autorización previa por escrito:

• Copiar, reproducir o distribuir la Aplicación.

• Crear obras derivadas basadas en la Aplicación.

• Usar el nombre “MyMediVault™” o las marcas y logotipos de SaludAlma para fines comerciales.

“MyMediVault™” y otros elementos relacionados son marcas protegidas.

 

8. Usos Prohibidos

Usted se compromete a no:

• Utilizar la Aplicación para actividades ilegales, dañinas, fraudulentas o no autorizadas.

• Intentar descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del código.

• Eludir o intentar eludir medidas de seguridad.

• Intentar extraer modelos, parámetros, algoritmos u otros elementos propietarios.

• Interferir con el funcionamiento normal de la Aplicación o la experiencia de otros usuarios.

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso a la Aplicación.

 

9. Exención de Garantías

La Aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a:

• Garantías de comerciabilidad,

• Adecuación para un propósito particular,

• Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores,

• Exactitud o confiabilidad de los resultados generados por IA.

No garantizamos que la Aplicación cumplirá todas sus expectativas o requerimientos específicos.

 

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• SaludAlma LLC, sus afiliadas, directores, empleados y licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.

• SaludAlma no será responsable por la pérdida de datos derivada de fallas del dispositivo, pérdida o robo del teléfono, desinstalación de la Aplicación, errores del usuario o eventos fuera de su control.

• SaludAlma no será responsable por decisiones, acciones o inacciones del Usuario basadas en contenido generado por la Aplicación.

Si no está satisfecho con la Aplicación, su único recurso es dejar de usarla y desinstalarla.

 

11. Servicios de Terceros

Si usted decide:

• Compartir documentos,

• Hacer copias de seguridad, o

• Exportar información desde la Aplicación

utilizando servicios externos (por ejemplo, correo electrónico, mensajería, almacenamiento en la nube), el uso de esos servicios se regirá por los términos y políticas de dichos terceros.

SaludAlma no es responsable de fallos, pérdidas, uso indebido de datos o cualquier otro problema derivado de servicios de terceros.

 

12. Modificaciones de la Aplicación

SaludAlma puede:

• Actualizar la Aplicación,

• Agregar o eliminar funcionalidades,

• Realizar cambios técnicos, de seguridad o de mantenimiento,

sin obligación de mantener versiones anteriores.

En algunos casos, las actualizaciones pueden ser necesarias para seguir utilizando la Aplicación.

 

13. Cambios a estos Términos

SaludAlma puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página y/o dentro de la Aplicación indicando la fecha de la última actualización.

El uso continuado de la Aplicación después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

 

14. Ley Aplicable

Este Acuerdo se rige e interpreta conforme a las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de los principios sobre conflicto de leyes.

Si usted reside fuera de Estados Unidos, es responsable de cumplir con todas las leyes locales que le sean aplicables en el uso de la Aplicación.

 

15. Arbitraje y Renuncia a Demanda Colectiva

 

15.1 Arbitraje vinculante

Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada o relacionada con estos Términos o con el uso de la Aplicación será resuelta mediante arbitraje vinculante en el estado de Delaware, de acuerdo con las reglas de la American Arbitration Association (AAA), en la medida permitida por la ley aplicable.

 

15.2 Renuncia a acciones colectivas

Usted acepta que cualquier reclamación contra SaludAlma se presentará solo a título individual y no como parte de una acción colectiva, consolidada o representativa.

 

16. Terminación

SaludAlma puede suspender o cancelar su acceso a la Aplicación, total o parcialmente, si:

• Usted incumple estos Términos,

• Usa la Aplicación de manera abusiva, ilegal o peligrosa, o

• Sea requerido por ley o por orden de autoridad competente.

Usted puede dejar de usar la Aplicación en cualquier momento desinstalándola de su dispositivo.

 

17. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:

SaludAlma LLC
Correo electrónico: legal@saludalma.com